Frequently Asked Questions
QU'EST-CE QUE LA LIGNE DIRECTE DE RESOLUTION MINING WHISTLEBLOWER?
La Hotline de dénonciation de Resolute Mining est un service indépendant et confidentiel disponible pour recevoir des informations relatives à une conduite incorrecte, à un comportement illégal ou contraire à l’éthique et prend en charge les valeurs et le code de conduite de Resolute Mining.
QUELLE PEUT ÊTRE REPORTÉE?
Tout manquement au Code de conduite, aux politiques connexes et aux problèmes susceptibles de nuire à Minerais Resolute. Cela peut inclure toute infraction pénale, violation d’une obligation légale, comportement dangereux, harcèlement ou harcèlement moral. (Voir la politique de Whistleblower pour plus de détails)
POURQUOI LA RESOLUTION MINING PRESENTANT CE SERVICE?
Resolute Mining croit que tous les employés et autres parties prenantes devraient être en mesure d’aider à Resolute Mining à maintenir son statut d’entreprise éthique. Resolute Mining adopte les meilleures pratiques dans cet aspect de la gouvernance d’entreprise et sera conforme aux normes de gouvernance d’entreprise internationales et australiennes.
COMMENT FAIRE UN RAPPORT?
Resolute Mining a engagé un consultant indépendant pour gérer la réception, l’enregistrement et la déclaration d’inconduite grave. STOPline est une conduite indépendante, confidentielle et impartiale pour des informations qui permettent de signaler des comportements corrompus ou inappropriés. STOPline a des personnes expérimentées dans le traitement des informations sensibles auprès des parties prenantes.
QUI EST STOPLINE?
STOPline est une société australienne spécialisée dans la fourniture de services d’intégrité et de dénonciation. Il fonctionne depuis plus d’une décennie et aide les entreprises cotées et privées; Les organismes du secteur public local, étatique et du Commonwealth et les organisations à but non lucratif. D’autres détails sont disponibles sur www.stopline.com.au
DOIS-JE DONNER MON NOM?
Non. Votre appel à STOPline peut, si vous le souhaitez, être anonyme et le personnel de STOPline ne vous demandera aucun détail personnel. Vous pouvez faire volontairement l’information anonymement pour STOPline si vous désirez ou vous pouvez être ouverts. Si vous ne souhaitez pas rester anonyme, cette information peut être fournie à Disclosure Officer à Resolute Mining. Si vous choisissez de rester anonyme, STOPline émettra une référence et un mot de passe confidentiels si vous souhaitez rechercher le statut de votre divulgation à une date ultérieure. Certaines lois (par exemple, la Loi sur les sociétés en Australie) ne prévoient qu’une protection législative si l’appelant s’identifie. STOPline peut vous aider au moment de votre contact.
SI JE FAIT UNE PLAINTE CONCERNANT UNE SUSPENSION MISCONDE, COMMENT SERAI PROTÉGÉ?
Resolute Mining s’est engagé à protéger les dénigrés authentiques contre les mesures prises en représailles pour la divulgation protégée. Le maintien de la confidentialité est un élément crucial de cette protection. Toutes les informations seront traitées avec un haut niveau de confidentialité. Resolute Mining a nommé STOPline pour renforcer la confidentialité et l’anonymat au sein de Resolute Mining en ce qui concerne les procédures de dénonciation.
COMMENT LE STOPLINE TRAVAILLE-T-IL?
STOPline permet aux employés, aux entrepreneurs et aux parties prenantes de signaler de bonne foi, une faute suspectée par téléphone, courrier électronique, internet, télécopie ou courrier, à une organisation indépendante avec un personnel formé qui recevra vos préoccupations de manière confidentielle (anonymement si vous le souhaitez) et fournissez les informations confidentielles À l’agent de divulgation de Resolute Mining. Le programme place alors les exigences procédurales pour traiter et finaliser l’issue de la divulgation.
QUI ET QU'EST-CE QUE L'OFFICIER DE DIVULGATION?
Une personne de Resolute Mining est responsable de veiller à ce que toutes les plaintes graves soient traitées de manière appropriée. L’agent de divulgation est responsable du rôle de Reswlte Mining dans la gestion des informations à fournir et du point de contact pour STOPline et Resolute Mining Board. Cette personne est le [Titre désigné de l’individu]
QUAND DEVI-JE CONTACTER LE STOPLINE?
Vous pouvez contacter le STOPline lorsque vous avez connaissance d’une conduite frauduleuse, corrompue, illégale ou contraire à l’éthique par un employé et / ou un entrepreneur.
A QUELLE FOIS PUIS-JE CONTACTER LE STOPLINE?
Vous pouvez téléphoner à la ligne STOP au 1300 30 45 50 (en Australie) ou au +61 3 9811 3275 (frais d’interdiction à l’étranger) pendant les heures de bureau (0800 – 2000 Lundi au vendredi) pour parler avec un intervieweur formé STOPline. Tous les messages laissés seront répondu dans un délai d’un jour ouvrable. Vous pouvez également envoyer votre divulgation via Internet (ce site Web), par courrier électronique, par télécopieur ou par courrier.
EN TANT QU'UN EMPLOYÉ, COMMENT CONNAIS-JE QUE QUELQU'UN QUELQU'UN PEUT FAIRE UNE FAIBLE RÉCLAMATION FALÉE POUR RÉGLER UN GRUDGE PERSONNEL?
La force de STOPline est que toutes les allégations seront gérées professionnellement par un personnel formé STOPline. L’expérience de STOPline est que les appels vexatoires se produisent très rarement. STOPline se concentre sur le message, et non sur le messager. L’agent de divulgation peut refuser d’enquêter sur la question s’il est convaincu que la divulgation est banale, frivole ou vexatoire.
SERAZ-VOUS INFORMÉ SUR LE RÉSULTAT D'UN RAPPORT?
Oui. Vous serez informé de l’état du rapport, des décisions prises en ce qui a trait à la gestion de la question, aux échéanciers qui s’appliquent et au résultat de toute enquête et action prises. Si vous choisissez de rester anonyme, vous recevrez une référence et un mot de passe confidentiels et vous devez entrer un contact via l’une des méthodes ci-dessus pour recevoir des commentaires.
SI JE FAIT UN RAPPORT, SOYEZ-JE RESPONSABLE EN TOUTES LES VOIES?
Lorsqu’une personne qui fait une divulgation est impliquée dans l’inconduite, Resolute Mining fera tout son possible pour protéger l’individu contre les représailles; Toutefois, l’acte de déclaration de conduite inappropriée peut ne pas empêcher la personne d’avoir des conséquences raisonnables découlant d’une participation à une faute grave.
Où puis-je obtenir des informations sur le service de ligne téléphonique et les politiques connexes?
Des détails complets sont disponibles sur le site intranet Resolute Mining.